Backup-Service - Betreuung in Notsituationen
Wir bieten Kindern von 8 Wochen bis zum 12. Lebensjahr eine tage- und stundenweise Betreuung in Notsituationen:
Sie kennen das: Die Tagesmutter fällt aus und Sie haben einen wichtigen Termin, der nicht verschoben werden kann. Wir übernehmen die Betreuung, so dass Ihr Kind zufrieden ist und Ihr Chef auch.
Dieses Angebot ist für unsere Kooperationsfirmen, die Ihre Mitarbeiter bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie unterstützen möchten, garantiert abrufbar. Für privat anfragende Eltern ist der Service nach Absprache möglich.
Ablauf einer Backup-Betreuung
Unsere Back up-Kinder sind keiner festen Gruppe zugeordnet. Wir entscheiden in der jeweiligen Situation, wie die Kinder in den Tagesablauf integriert werden können. Sie können an gruppenübergreifenden Angeboten teilnehmen, oder wenn es die an diesem Tag besetzte Gruppenstärke zulässt, auch in den Regelgruppen betreut werden. Wenn gleichzeitig genügend Kinder im Back up sind, werden diese auch altersgerecht zusammen betreut. Natürlich steht unseren "Back up-Kindern" auch ein Schlafplatz zur Verfügung.
Neben dem besonders intensiven Personalschlüssel 1:3, mit dem sich unsere Betreuerinnen sehr individuell auf das jeweilige Kind einstellen können, empfehlen wir potentiellen Back up Interessenten, sich mit ihren Kindern an unseren regelmäßigen Schnuppertagen (jeden ersten Samstag im Monat 14-16 Uhr) unser Team und unsere Räumlichkeiten anzuschauen. Die Nachmittagstunden können Sie als Eltern nutzen, ihre Kinder als auch sich selbst mit einer eventuellen Back up-Betreuung vertraut oder gar neugierig zu machen.
Falls Sie unser Kindernest gerne an einem Schnuppertag besuchen möchten, holen Sie sich bitte über das Kontakt-Formular genaue Infos und Termine hierzu ein.
Wie melde ich mein Kind für den Backup-Service an?
Erkundigen Sie sich bei Ihrem Arbeitgeber oder bei uns, ob ein Kooperationsvertrag zur Backup-Nutzung mit kinderlandnet oder der pme Familienservice GmbH deutschlandweit besteht. Sobald die Notsituation bzgl. der Betreuung Ihres Kindes terminlich feststeht, füllen Sie die entsprechende Backup-Faxanfrage (für Firmen- oder Privatanfragen) aus und senden diese an den Träger unserer Einrichtungen, die kinderlandnet ggmbh Mannheim, die die Organisation für beide Einrichtungen (Kindernest Heidelberg und Mannheim) abwickelt: Faxnummer 0621 - 97 69 90 32.
Ist diese bei uns eingegangen, erhalten Sie innerhalb 24 Stunden einen Rückruf bzw. eine Email und wir können mit der Organisation der Betreuung beginnen.
In dringenden Fällen können Sie Frau Brauß, unsere Backup-Koordinatorin, montags bis freitags von 10 – 18 Uhr telefonisch unter der Nummer 0176-19945358 erreichen.
Wenn Sie eine sehr kurzfristige Notbetreuung noch am selben Tag benötigen und Frau Brauß telefonisch nicht erreichen, können Sie sich innerhalb der Öffnungszeiten von 7 - 18 Uhr direkt vor Ort persönlich anmelden. Als MitarbeiterIn einer unserer Kooperationsfirmen betreuen wir Ihr Kind garantiert.
